Terms & Conditions

1) Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky a nákup produktov ponúkaných pod značkou Vitajen. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi v platnom znení.

2) Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom objednávkového formulára na stránke. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky z našej strany (napr. e-mailom alebo telefonicky), prípadne odoslaním tovaru. Vyhradzujeme si právo kontaktovať vás pre overenie údajov alebo doplnenie informácií potrebných na doručenie.

3) Cena, platby a zľavy

Aktuálna cena je uvedená na stránke produktu a môže sa meniť bez predchádzajúceho upozornenia, pričom pre vašu objednávku platí cena zobrazená v čase jej odoslania. Ak je uvedená zľava, ide o marketingové zvýhodnenie platné pre vybrané obdobie alebo zásoby. Dostupné spôsoby platby sú zobrazené počas objednávky a v sekcii Doprava a platba.

4) Doručenie a prevzatie

Štandardná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Tovar je doručovaný na adresu uvedenú v objednávke; prosíme o jej správnosť a dostupnosť kontaktu. Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia.

5) Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Podmienky odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa riadia platnými právnymi predpismi a detailmi uvedenými na stránke s pravidlami vrátenia peňazí. Ak je to relevantné, uplatnenie reklamácie vybavíme v primeranej lehote po doručení všetkých potrebných informácií. Pre rýchle vybavenie nás kontaktujte cez kontaktný formulár.

6) Zodpovednosť a obmedzenia

Produkt je doplnok stravy a nenahrádza pestrú stravu ani zdravý životný štýl. Informácie na stránke slúžia na všeobecnú orientáciu a nemajú povahu individuálneho odborného poradenstva. Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym použitím produktu v rozpore s odporúčaným spôsobom užívania alebo pokynmi na obale.

Informácie o spoločnosti

Vitajen Identifikačné a kontaktné údaje spoločnosti budú uvedené v päte webu podľa vašej firemnej registrácie. Otázky k objednávke vybavíte najrýchlejšie cez Kontakt.